¿Realmente nos importa la calidad de los datos?

IA, fraude online y el rol de la investigación responsable

Vivimos en la era de los datos. Nunca antes se había recolectado, procesado y analizado tanta información en tan poco tiempo. La inteligencia artificial acelera análisis, automatiza procesos y promete eficiencia sin precedentes. Pero en medio de este avance surge una pregunta incómoda —y necesaria—:
¿realmente nos importa la calidad de los datos que usamos para tomar decisiones?

En MOGUR creemos que esta es una de las preguntas más importantes de nuestro tiempo.


Un mundo digital lleno de datos… y de riesgos

El ecosistema digital actual está profundamente marcado por nuevas amenazas:

  • Bots que responden encuestas en segundos.
  • Identidades sintéticas creadas para manipular estudios online.
  • Granjas de clics y paneles sin verificación real.
  • Herramientas de IA capaces de generar respuestas “creíbles”, pero falsas.

Este es el online fraud world we live in.
Un entorno donde recolectar datos es cada vez más fácil, pero confiar en ellos es cada vez más difícil.

En este contexto, producir resultados rápidos sin controles rigurosos puede ser más peligroso que no medir en absoluto.


IA en investigación: una aliada poderosa, si se usa con criterio

La inteligencia artificial ya es parte integral de la investigación moderna. Bien utilizada, permite:

  • Analizar grandes volúmenes de información.
  • Detectar patrones complejos.
  • Optimizar tiempos y costos.

Sin embargo, la IA no sustituye el criterio metodológico ni la validación humana.
Si los datos de entrada están contaminados, sesgados o son falsos, la IA no corrige el problema: lo amplifica.

La pregunta clave no es si usamos IA, sino cómo y sobre qué datos la usamos.

Si la IA responde por el consumidor, ¿a quién estamos midiendo realmente?


Lo que nos dicen los datos cuando se miden bien

Los datos recientes levantados en estudios nacionales muestran señales claras y preocupantes:

  • Casi la mitad de la población evalúa la situación del país como mala o muy mala.
  • La corrupción y el costo de la vida aparecen como los principales problemas del país.
  • Tres de cada cuatro personas expresan poca o ninguna confianza en los partidos políticos.
  • Casos de alto perfil, como los vinculados al sistema de salud, han generado una disminución significativa de la confianza institucional.

Estas cifras son insumos para decisiones públicas, empresariales y sociales.
Por eso, si estos datos estuvieran mal medidos, las decisiones también lo estarían.


Frente a este escenario, en MOGUR asumimos una posición clara: somos Guardianes de la Calidad de los Datos.

Esto implica un compromiso explícito con:

  • Controles de calidad desde el diseño muestral hasta el análisis.
  • Validaciones cruzadas, recontactos y auditorías de consistencia.
  • Supervisión humana combinada con tecnología.
  • Transparencia metodológica y fichas técnicas disponibles.

Para nosotros, la calidad no es un “extra”, es el corazón de la investigación responsable.


En un mundo inundado de información, la ventaja competitiva no está en tener más datos, sino en tener datos confiables.
Datos que representen personas reales.
Datos que resistan el escrutinio.
Datos que puedan sostener decisiones estratégicas.

En MOGUR creemos que cuidar la calidad de los datos es cuidar a nuestros clientes, a las instituciones y a la sociedad en su conjunto.

Y por eso volvemos a la pregunta inicial:

¿Realmente nos importa la calidad de los datos?
En MOGUR, la respuesta es clara: sí. Siempre.

Impacto de ‘No sabe/No responde’ en Resultados de Investigación

Decisiones metodológicas que transforman resultados: Lo que debes saber sobre «No sabe/No responde»

En MOGUR QUALI LATAM, nos enorgullecemos de ofrecer investigaciones que no solo cumplen con los más altos estándares, sino que también generan información accionable para la toma de decisiones estratégicas. Hoy queremos compartir un tema que muchas veces se pasa por alto, pero que tiene un impacto significativo en la precisión de los resultados: la inclusión de la opción “No sabe/No responde” en los cuestionarios.

¿Por qué es importante esta decisión?

  • Facilita una salida fácil: Teóricos consideran que incluir “No sabe” puede convertirse en una opción de escape para encuestados que no quieren reflexionar profundamente sobre el tema.
  • Impacta en los resultados: Omitir esta opción puede obligar a los participantes a formar una opinión, lo que, en temas de alta relevancia, genera datos más útiles y confiables.
  • Contribuye al análisis: Entender hacia dónde se inclinan los “No sabe” puede ser clave en contextos políticos, sociales o económicos.

Un ejemplo reciente: La percepción sobre una reforma fiscal

En un estudio de opinión pública realizado recientemente en República Dominicana, un diseño cuidadoso evitó ofrecer la opción de “No sabe” para garantizar que los participantes formaran una opinión informada. Al proporcionar información relevante sobre las implicaciones de la reforma fiscal, los resultados mostraron un 57.3% en contra de la reforma, un 19.4% a favor y un 23.3% sin una opinión clara. Esto evidenció cómo un diseño bien pensado puede arrojar resultados más claros y útiles para la toma de decisiones.

Nuestra filosofía: Precisión y valor agregado

En MOGUR QUALI LATAM, cada pregunta que diseñamos responde a una estrategia clara. Decidimos, junto al equipo cliente, cuándo incluir “No sabe” y cuándo evitarlo, asegurándonos de que los resultados reflejen una visión precisa de la realidad. Esta atención al detalle nos permite entregarte insights que realmente impulsan tus decisiones.

Lo que puedes hacer con esta información

  1. Evalúa tus objetivos: Antes de diseñar cualquier investigación, reflexiona sobre el impacto que estas opciones pueden tener en los resultados.
  2. Confía en expertos: Trabaja con equipos que comprendan la importancia de estos detalles metodológicos.
  3. Toma decisiones basadas en datos confiables: Asegúrate de que las preguntas estén formuladas para reflejar la realidad y no sesgar los resultados.

Estamos aquí para ayudarte

En MOGUR QUALI LATAM, nuestra misión es garantizar que cada dato cuente. Si deseas profundizar en este tema o necesitas diseñar una investigación que responda a los desafíos de tu industria, estamos aquí para apoyarte.

📩 Contáctanos hoy para asegurarte de que tu próximo estudio sea preciso, relevante y estratégico.
📞 Llámanos al 809.412.4162 o visítanos en www.qualilatam.com.

Con excelencia en cada detalle,
El equipo de MOGUR QUALI LATAM

Cerrando la Brecha de Inclusión: Una Oportunidad de Crecimiento que las Marcas No Pueden Ignorar

¿Qué tan dispuesto estaría tu negocio a perder el 18% de sus ventas? ¿Y qué tal ignorar a uno de cada seis posibles clientes? Si no estás incluyendo a todas las personas en tus estrategias de marketing, esto es exactamente lo que podría estar ocurriendo.

En un mercado global competitivo, donde las marcas luchan por captar y mantener la atención de los consumidores, la inclusión no solo es un valor social; es una ventaja comercial. En MOGUR QUALI LATAM, como expertos en marcas y estrategias de crecimiento, hemos identificado que priorizar la diversidad y la equidad en tu estrategia no solo mejora la percepción de tu marca, sino que también puede traducirse en una ventaja competitiva significativa.


El impacto en tu negocio en estadísticas:

  1. Clientes perdidos:
    La falta de inclusión deja fuera a millones de consumidores. Por ejemplo, el 16% de la población mundial vive con alguna forma de discapacidad, y no llegar a este segmento implica perder una parte importante del mercado.
  2. Decisiones influenciadas por la D&I:
    Ocho de cada diez personas en todo el mundo consideran la diversidad y la inclusión como factores determinantes al elegir una marca. Ignorar esto significa quedarse atrás en un entorno donde los consumidores demandan autenticidad.
  3. Ventas y fidelidad:
    Las marcas que lideran en inclusión reportan un incremento de hasta el 17-20% en sus ventas y logran construir relaciones más sólidas con sus clientes. La equidad es ética y estratégica.

¿Por Qué Priorizar la Inclusión Ahora?

La inclusión ya no es un tema opcional para las marcas. Los segmentos de clientes que representan el futuro del poder adquisitivo global, valoran profundamente la equidad, la autenticidad y la representación diversa. Estos consumidores compran productos; y además respaldan marcas que reflejan sus valores y prioridades.

En MOGUR QUALI LATAM, hemos visto cómo las marcas inclusivas no solo logran captar nuevos segmentos, sino que también construyen relaciones duraderas con sus audiencias. Desde la representación en sus mensajes hasta la accesibilidad de sus productos, cada decisión inclusiva se convierte en una oportunidad de fidelización y diferenciación.


Nuestro Enfoque: Construir Marcas para Todos

Como especialistas en estrategia de marca, nuestro objetivo es ayudarte a identificar y priorizar estos segmentos subrepresentados. A través de investigaciones detalladas y estrategias personalizadas, te ayudamos a:

  • Identificar oportunidades de crecimiento en mercados diversos.
  • Desarrollar mensajes auténticos y resonantes que conecten con las audiencias correcta.
  • Implementar tácticas inclusivas que fortalezcan la percepción de tu marca.

Nuestra experiencia muestra que las marcas que invierten en incluir a todos sus clientes, desde quienes viven con alguna discapacidad hasta comunidades marginadas, no solo impulsan un cambio positivo, sino que también aumentan significativamente su rentabilidad.


El Momento de Actuar es Ahora

La exclusión no solo perjudica a las personas que son ignoradas, sino también a las marcas que eligen ignorarlas. La diversidad y la inclusión son herramientas poderosas para que naturalmente más personas a elegir tu marca, y en MOGUR QUALI LATAM estamos aquí para ayudarte a convertir estos valores en estrategias exitosas.

¿Listo para convertir la inclusión en tu próxima ventaja competitiva?
Escríbenos a info@qualilatam.com o visita www.qualilatam.com.

La inclusión no solo transforma vidas; transforma marcas. Hagamos que tu estrategia crezca mientras construimos un mundo más equitativo.

Optimización del Net Promoter Score: Claves para la Lealtad del Cliente

El Net Promoter Score (NPS) ha sido una métrica fundamental en la medición de la lealtad del cliente durante casi dos décadas. Sin embargo, ¿puede una única pregunta realmente captar toda la complejidad de la relación cliente-marca? En MOGUR QUALI LATAM, creemos que para aprovechar al máximo el NPS, es crucial entender sus limitaciones y transformarlas en oportunidades.

En esta edición, exploramos las debilidades inherentes de esta métrica, las oportunidades que ofrece cuando se diseña estratégicamente y las innovaciones que están redefiniendo su aplicación.

NPS y sus oportunidades de mejora

  1. Una Visión Simple para un Contexto Complejo:
    Aunque el NPS es fácil de interpretar y aplicar, su simplicidad puede ser una debilidad cuando se trata de entender todos los matices de la lealtad del cliente. Un solo número no capta todas las experiencias y emociones que un cliente tiene hacia una marca.La oportunidad está en diseñar el NPS para capturar contextos específicos con una segunda pregunta como «¿Por qué?» o “¿Qué cambiarías?”. Esta pregunta permite profundizar en el “por qué” detrás del puntaje, proporcionando insights detallados que enriquecen el análisis.
  2. No Es Predictivo por Sí Solo:
    El NPS puede indicar tendencias generales de lealtad, pero carece de la capacidad predictiva necesaria para entender los comportamientos futuros de los clientes. Al usarlo solo, podríamos perder señales tempranas de riesgo o de oportunidades de crecimiento. Sin embargo, complementar el NPS con análisis de big data y machine learning puede darnos una gran ventaja. La combinación de estos enfoques permite identificar patrones de comportamiento en los clientes, adelantando tendencias y áreas de mejora para actuar de forma proactiva.
  3. Falta de Contexto Omnicanal:
    Los clientes interactúan con las marcas a través de diversos canales, y el NPS no siempre diferencia las experiencias por canal, lo que limita la precisión del feedback. Adaptar el diseño del NPS para medir la lealtad en cada canal de interacción (tienda física, sitio web, aplicación móvil) es una estrategia oportuna. Al segmentar el NPS por canal, las empresas pueden identificar experiencias específicas que requieren atención, mejorando la satisfacción en cada punto de contacto.

Nuestras Innovaciones en el Diseño del NPS

Para superar estos desafíos, el NPS se ha transformado en una métrica más dinámica. A continuación, presentamos algunas innovaciones que maximizan su impacto:

  • NPS Relacional vs. NPS Transaccional:
    • Relacional: Evalúa la lealtad general de los clientes hacia la marca.
  • NPS en Tiempo Real:
    Las tecnologías actuales permiten capturar el NPS en tiempo real, un gran avance para responder rápidamente a la retroalimentación y resolver problemas inmediatos. Implementar el NPS en tiempo real mediante plataformas digitales para recibir feedback instantáneo. Esto permite a las empresas ser proactivas y tomar decisiones más ágiles.
  • Segmentación del NPS para Personalizar Estrategias:
    Segmentar el NPS por demografía, comportamiento o valor para la empresa es una excelente manera de entender mejor las necesidades y expectativas de cada segmento. Aplicar el NPS a segmentos de clientes clave, identificando patrones de comportamiento y áreas de oportunidad específicas. Esto permite personalizar las acciones según el perfil del cliente.
  • Integración de NPS con Machine Learning:
    La combinación de NPS con machine learning permite anticipar cambios en la lealtad del cliente, ayudando a predecir comportamientos futuros como la rotación de clientes o la intención de compra. Integrar NPS en modelos predictivos de machine learning para ajustar proactivamente la estrategia de retención y fidelización.

Transformemos el NPS en una Métrica Estratégica

El NPS sigue siendo una herramienta invaluable, pero su poder radica en la manera en que se diseña y aplica. Desde MOGUR QUALI LATAM, te ayudamos a maximizar el impacto del NPS mediante un enfoque estratégico, segmentado y omnicanal, con herramientas modernas que transforman esta métrica en una fuente de insights profundos y accionables.

¿Listo para descubrir cómo optimizar la lealtad de tus clientes? Contáctanos para implementar un NPS diseñado para capturar todo el potencial de tu relación con el cliente.

Desafíos de Lealtad del Cliente en 2025

En 2025, la lealtad del cliente se convertirá en uno de los mayores retos para las empresas. Después de años de incertidumbre y cambios tecnológicos acelerados, los consumidores han afinado sus expectativas sobre dónde gastar su dinero y qué factores son esenciales para ganar su confianza.

Lo que Esperamos en 2025

1. Conexiones Verdaderas y Duraderas

Establecer relaciones auténticas con los clientes será más relevante que nunca. El 76% de los consumidores dominicanos dice que es más probable que permanezca leal a una marca si esta demuestra transparencia y empatía en su comunicación. Esto deja ver esa necesidad real de crear interacciones genuinas y consistentes que refuercen la confianza y la lealtad a largo plazo.

2. La IA al Servicio del Cliente

La inteligencia artificial seguirá desempeñando un papel crucial en la experiencia del cliente, pero su éxito dependerá de su capacidad para ofrecer beneficios reales. Nuestros informes revelan que el 72% de los consumidores solo está dispuesto a interactuar con IA si esta mejora significativamente su experiencia de compra o servicio. Esto dejan ver que la tecnología debe ser más que innovadora: debe ser realmente útil y aportar valor concreto a la experiencia del usuario.

3. Personalización Sin Comprometer la Privacidad

Mientras que el 80% de los consumidores desea experiencias personalizadas, el 64% está preocupado por la protección de sus datos personales. Las empresas deben encontrar el equilibrio adecuado para proporcionar personalización sin sacrificar la seguridad de la información. Esto implica implementar prácticas de manejo de datos éticas y claras, ofreciendo siempre al cliente control sobre su información.

Pequeños Cambios, Grandes Resultados

Incluso los ajustes más pequeños pueden marcar una gran diferencia en la percepción del cliente. Por ejemplo, el 65% de los consumidores considera que tiempos de respuesta más rápidos y una atención más cercana mejoran significativamente su satisfacción general. La clave para 2025 será mantener la agilidad, adaptarse rápidamente a las expectativas cambiantes y responder a las necesidades del cliente con prontitud y empatía.

Ahora es el momento ideal para desarrollar estrategias de experiencia del cliente sólidas que puedan resistir el paso del tiempo. En 2025, será esencial centrarse en la construcción de relaciones leales, aprovechar de manera inteligente la tecnología y ofrecer experiencias personalizadas que respeten la privacidad.

En MOGUR QUALI LATAM, estamos listos para apoyarte en la definición de estrategias efectivas de experiencia del cliente. Contamos con la experiencia y las herramientas necesarias para ayudarte a afrontar los desafíos del futuro. ¡Estamos aquí para acompañarte en cada paso hacia el éxito en 2025 y más allá!

Nuestra Red de Alianzas: Impulsando la Excelencia en Investigación

En MOGUR QUALI LATAM nos enorgullece ser miembros de algunas de las organizaciones más prestigiosas a nivel nacional e internacional. Estas alianzas respaldan nuestro compromiso con la calidad, ética y excelencia en cada investigación que realizamos, contribuyendo al desarrollo del entorno empresarial e institucional en la República Dominicana.

Nuestras Membresías:

  1. ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research)
    • ESOMAR es la principal organización mundial que promueve la investigación de mercado y opinión con altos estándares éticos y metodológicos. Ser miembros de ESOMAR nos permite aplicar metodologías de vanguardia y seguir las mejores prácticas internacionales, garantizando resultados confiables para nuestros clientes.
  2. WAPOR (World Association for Public Opinion Research)
    • WAPOR es la referencia mundial en investigación de opinión pública, centrada en el análisis de actitudes sociales y tendencias de opinión. Nuestra membresía en WAPOR nos coloca en la primera línea del análisis social, permitiéndonos proporcionar insights precisos y valiosos sobre el comportamiento de la población.
  3. AMCHAMRD (Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana)
    • AMCHAMRD promueve el comercio y la inversión en la República Dominicana, conectando a empresas locales e internacionales. Como miembros activos, obtenemos una visión estratégica del mercado empresarial, lo que nos permite comprender mejor las dinámicas económicas y regulatorias que afectan las decisiones de negocio en el país.
  4. ANJE (Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios)
    • ANJE fomenta el desarrollo de jóvenes empresarios en el país, impulsando el liderazgo y la innovación. A través de esta membresía, MOGUR se beneficia de un entorno de networking y colaboración que nos permite mantenernos a la vanguardia en investigación e innovación empresarial.

¿Por qué nuestras alianzas son importantes para ti?

Estas asociaciones no solo refuerzan nuestra reputación, sino que también enriquecen la calidad de los servicios que ofrecemos en estudios de opinión pública, consumo masivo, servicios financieros y análisis del entorno empresarial. A través de estas conexiones, garantizamos un enfoque integral y actualizado para ayudarte a tomar decisiones estratégicas basadas en datos confiables.

Reforma Fiscal: La opinión Pública se polariza y profundiza el desacuerdo

El equipo de MOGUR QUALI LATAM realizó un estudio de seguimiento continuo tipo tracking que muestra un cambio sustancial en la percepción pública sobre la reforma fiscal propuesta por el gobierno dominicano. En septiembre, sin un borrador oficial disponible, un 44% de los ciudadanos expresó una opinión favorable, mientras que el resto del espectro se encontraba distribuido entre opiniones negativas y neutrales.

Sin embargo, un mes después, con la propuesta fiscal más definida, los resultados han cambiado significativamente: 57.3% de los dominicanos ahora se oponen a la reforma fiscal. Este aumento de más de 13 puntos porcentuales refleja no solo un rechazo creciente, sino una posible polarización en la sociedad ante las implicaciones fiscales y económicas de la propuesta. Por otro lado, solo un 19.4% permanece a favor, una disminución considerable en comparación con el mes anterior, y un 23.3% se mantiene sin una postura definida, lo que indica un espacio aún abierto para influencias externas o informativas.

¿Qué significa este cambio para el ecosistema empresarial?

Este tipo de estudios revelan cómo las opiniones sobre políticas clave pueden cambiar rápidamente a medida que la información disponible aumenta y los ciudadanos comprenden mejor sus posibles impactos. El ascenso en la desaprobación destaca la creciente preocupación pública por los efectos económicos en la población y sectores productivos, algo que las empresas deben tener en cuenta para ajustar su comunicación, planes de contingencia y estrategias comerciales.

En MOGUR, brindamos a nuestros clientes herramientas basadas en datos sólidos para que puedan anticiparse a estos cambios, ajustar sus estrategias de negocio y afinar sus decisiones operativas en función del sentir ciudadano. Nuestros estudios de opinión no solo permiten identificar tendencias, sino también entender cómo la percepción de políticas públicas puede afectar directamente el entorno empresarial y político en el país.

El aumento del rechazo hacia la reforma fiscal pone de manifiesto la importancia de monitorear el sentimiento social en tiempo real. Para cualquier empresa o institución que interactúe con el público, comprender cómo estas dinámicas afectan las expectativas y el comportamiento es esencial para mantener una ventaja competitiva.

Con nuestros estudios continuos, MOGUR QUALI LATAM ofrece la oportunidad de no solo conocer el presente, sino prever el futuro en base a análisis rigurosos de datos cuantitativos y cualitativos. Las empresas que sepan leer estos cambios en el contexto de sus operaciones estarán mejor posicionadas para adaptarse a tiempo y capitalizar cualquier oportunidad en medio del cambio social.

The Digital Playbook: Estrategias que Redefinirán el Juego Empresarial

En MOGUR QUALI LATAM, entendemos que el entorno empresarial está cambiando a pasos agigantados, impulsado por la digitalización y la necesidad de estrategias que mantengan a las empresas no solo en el juego, sino al frente. En esta edición, te compartimos nuestro Digital Playbook, una guía basada en las últimas investigaciones, que redefine las reglas del juego en la era digital.

Desde el impacto de la inteligencia artificial en la toma de decisiones hasta cómo las megatendencias globales están remodelando industrias, esta newsletter está diseñada para brindarte aprendizajes clave que te permitirán anticiparte a las demandas del futuro.

Las Claves del Éxito en la Era Digital

La digitalización se ha convertido en el motor fundamental del crecimiento empresarial. El 82% de las instituciones financieras en la República Dominicana han acelerado sus procesos digitales en el último año, y el 57% de los líderes empresariales reconocen que la transformación digital es esencial para mantener su competitividad.

¿Por qué es relevante?
Porque las empresas que dominan el entorno digital son capaces de:

  • Reducir costos operativos en hasta un 35% a través de la automatización de procesos.
  • Mejorar la experiencia del cliente, con un 65% de los consumidores globales prefiriendo empresas que personalizan su interacción en línea.

Cómo la investigación contribuye:
Realizamos investigaciones que identifican los puntos críticos en los procesos de digitalización. A través del análisis de datos masivos y encuestas con IA, ayudamos a las empresas a detectar áreas de oportunidad para maximizar el impacto de la digitalización en sus operaciones.

La IA Como Factor Decisivo: Optimización y Eficiencia

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas toman decisiones y optimizan sus operaciones. Según estudios recientes, el 68% de las empresas líderes en su sector ya están integrando IA para mejorar sus procesos y personalizar el servicio al cliente, mientras que el uso de IA puede reducir los tiempos de respuesta operativa en un 43%.


Hemos incorporado IA en todas nuestras metodologías de investigación. Aplicamos algoritmos de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para analizar comentarios de clientes y detectar patrones invisibles, permitiendo a las empresas anticiparse a las demandas del mercado. Este enfoque predictivo ha permitido a nuestros clientes reducir problemas operativos y mejorar la satisfacción del cliente a través de soluciones personalizadas.

Megatendencias Globales: Innovar o Quedarse Atrás

Las megatendencias globales son el reflejo de un cambio estructural en los negocios. Según ESOMAR, algunas de las tendencias más influyentes para los próximos años incluyen:

  • Sostenibilidad y economía circular: El 72% de los consumidores prefieren marcas que se alineen con prácticas responsables.
  • Experiencia personalizada: El 84% de los clientes esperan interacciones adaptadas a sus necesidades, lo que convierte la personalización en un diferenciador clave.

La relevancia para los negocios:
Las empresas que adoptan estas megatendencias están posicionándose como líderes en sus industrias. La personalización basada en IA ha demostrado incrementar las conversiones de ventas en un 45%, mientras que las prácticas sostenibles incrementan la lealtad del cliente en un 32%.


Combinamos investigaciones cuantitativas y cualitativas con herramientas avanzadas de IA para identificar cómo las empresas pueden alinearse con estas megatendencias, ayudando a nuestros clientes a innovar y mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio.

La investigación no solo es una fuente de datos; es el motor detrás de las decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento. Un ejemplo de esto se observa en los resultados donde se aplicaron modelos predictivos basados en IA para analizar las experiencias de los usuarios. Esto permitió a varias instituciones mejorar sus plataformas digitales y elevar la retención de clientes en un 28% en menos de seis meses.

La digitalización y la adopción de tecnologías emergentes, como la IA, no son opcionales; son esenciales para el éxito futuro. Las empresas que se adelanten a estas tendencias y tomen decisiones basadas en investigaciones sólidas serán las que lideren el camino en esta nueva era.

Estamos aquí para ayudarte a navegar este cambio. Nuestro enfoque basado en datos y tecnología avanzada garantiza que tu empresa esté preparada para enfrentar los desafíos de hoy y capitalizar las oportunidades de mañana.

¿Listo para redefinir tu estrategia empresarial?
Te invitamos a agendar una sesión de consultoría con nuestro equipo de expertos, donde diseñaremos una hoja de ruta personalizada para asegurar que tu empresa esté lista para ganar en la era digital.

Reforma Laboral en República Dominicana: Opiniones Divididas

En nuestro reciente estudio de Tracking sobre el sentir de la población dominicana respecto a la reforma laboral propuesta por el gobierno, encontramos un país con opiniones divididas. Los datos muestran que un 34.6% de los ciudadanos están a favor de los cambios, mientras que un 30.9% se opone. Un significativo 34.6% de los encuestados no tiene una opinión formada aún, lo que indica que la reforma sigue siendo un tema en discusión y abierto a nuevos desarrollos.

Estos resultados dejan ver la necesidad de mayor diálogo y claridad en torno a las implicaciones de la reforma para los diferentes sectores de la sociedad. En MOGUR QUALI, continuamos monitoreando estas tendencias para ofrecer información actualizada y de valor sobre los temas que impactan directamente a la vida de los dominicanos.

¿Cuál es tu posición sobre la reforma laboral? ¡Comparte tu opinión y mantente al tanto de las próximas publicaciones sobre este y otros temas de interés nacional!

Estudio de Opinión: Perspectivas sobre Reformas en República Dominicana

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